国内通販
ここ数年でネット通販市場は飛躍的な発展を遂げています。特に以前は利用に消極的だったシニア世代利用率の伸びが大きく、不安定な社会状況においても速く着実に商品が受け取れるという安心感も加わり、利用者の増加は留まるところを知りません。
弊社は幅広い世代で身近になったネット通販において、「長く愛され、繰り返し購入される他国には真似のできない高いクオリティの日本製品」を日本の隅々に広めていきます。
1.通販マーケティング
ネット通販ランキングで上位になるものだけが優れた商品ではありません。流行などに関わらず、多くの人に愛され、リピート購入されている「知る人ぞ知る」商品は数多くあります。
弊社は世界最大規模のAmazonの持つ膨大なデータを分析し、このような優れた商品を見極め、より多くのお客様に機会を逃すことなくお届けしてまいります。
2.発送業務
ネット通販の大きな魅力の一つは、家に居ながらにして速く着実に商品を手にすることができることです。Amazonが他の通販サイトと比較して圧倒的に強いのはこのスピードです。弊社における丁寧な検品、梱包の上で商品を一旦まとめてAmazonの倉庫に発送し、注文と同時に倉庫からピッキングされ発送作業に入るという方法をとっています。これにより、お客様に対しては発送のプロであるAmazonからの最短で確実な発送になります。
3.顧客対応
弊社ではお客様からのご質問やご意見に迅速に対応します。スタッフが常にお客様からのコメントやメールに目を通し、遅くとも24時間以内には問題が解決できるよう体制を整えております。